Gizlilik Politikası

Doravie Hamam's olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların hangi kişisel verilerinin toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu detaylı şekilde açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı gibi bilgiler.

İletişim Bilgileri:E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve benzeri otomatik olarak toplanan veriler.

Kullanım Bilgileri: Siteye erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri ve benzeri analiz amaçlı bilgiler.

2. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler, çeşitli yollarla toplanmaktadır.

Doğrudan Veriler: Kayıt formları, iletişim formları, anketler ve müşteri hizmetleri etkileşimleri yoluyla.

Otomatik Veriler: Web sunucusu kayıtları, çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler ile.

Üçüncü Taraflar: Analiz araçları, reklam hizmetleri veya sosyal medya entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet ve içeriklerin sağlanması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.
• Müşteri desteğinin sağlanması ve soruların yanıtlanması.
• Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Site performansının ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan kişisel veriler, güncel güvenlik standartlarına uygun olarak saklanmakta ve korunmaktadır. Veriler, yetkisiz erişim, kayıp veya yanlış kullanımın önlenmesi amacıyla şifreleme, erişim kontrolü ve diğer güvenlik teknolojileriyle korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Doravie Hamam's, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken şu prensiplere uyar:

• Veriler, yalnızca hizmetlerin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya sizin açık rızanızla paylaşılır.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile yapılan veri paylaşımında, bu hizmet sağlayıcıların da veri güvenliği konusunda gerekli önlemleri alması sağlanır.
• Veriler, yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları gereği ilgili makamlara aktarılabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme,
• Düzeltme veya güncelleme yapma,
• Silinmesini isteme,
• Veri işlenmesine itiraz etme,
• Veri taşınabilirliği talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

18 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Eğer 18 yaş altı bir çocuğun ebeveyn veya vasi iseniz, ilgili çocuğun kişisel verilerinin yanlışlıkla toplanması durumunda bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

8. Politikanın Güncellenmesi

Bu gizlilik politikası, zaman içinde yasal gereklilikler ve hizmetlerimizin geliştirilmesi doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Güncelleme Tarihi: 14.03.2025